Notre Équipe de Docteurs en Pharmacie
La plateforme Pharmacie Partenaire & Espace Santé Moquette de Pierre, adossée à l’entité juridique RESITECNIC SAS, place la science pharmaceutique, la rigueur clinique et l’éthique médicale au centre de chaque acte de dispensation. Ancrée initialement dans l’ingénierie des revêtements décoratifs et écologiques pour la sécurité des sols professionnels et résidentiels, notre mission s’étend naturellement à la préservation intégrale de la santé humaine. Grâce à une équipe permanente de praticiens diplômés d’État, nous garantissons aux patients, artisans et familles un accès irréprochable aux thérapeutiques certifiées dans le respect strict des Bonnes Pratiques de Dispensation (BPD).
Garanties Institutionnelles de notre Pôle Pharmaceutique
Praticiens inscrits au Répertoire Partagé des Professionnels de Santé et au Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens (CNOP).
Exercice sous serment solennel : indépendance professionnelle, probité médicale et primauté absolue de la sécurité du patient.
Analyse de 100 % des paniers de santé, validation des posologies, vérification des contre-indications et dépistage des interactions.
Confidentialité intégrale protégée par l’article L. 1110-4 du CSP et hébergement certifié de données de santé (HDS).
1. Organisation et Gouvernance de l’Équipe Officinale
L’exercice de la pharmacie par voie électronique ne constitue en aucun cas une simple opération logistique ou commerciale automatisée. Conformément aux dispositions de l’article L. 5125-33 du Code de la santé publique, le site Internet www.moquette-de-pierre.fr est le prolongement virtuel direct d’une officine de pharmacie physique de plein exercice, régulièrement autorisée par l’Agence Régionale de Santé (ARS) compétente et soumise au contrôle continu du Conseil de l’Ordre.
La gouvernance sanitaire de notre établissement repose sur une hiérarchie clinique stricte, articulée autour de prérogatives définies par la loi :
Le Pharmacien Titulaire d’Officine
Docteur en Pharmacie, inscrit au tableau de la Section A de l’Ordre National des Pharmaciens. Responsable technique, juridique et déontologique de l’ensemble de l’activité officinale. Il veille à l’application rigoureuse des Bonnes Pratiques de Dispensation (Arrêté du 28 novembre 2016), supervise la chaîne d’approvisionnement sécurisée et valide les protocoles de pharmacovigilance.
Les Pharmaciens Adjoints Diplômés
Docteurs en Pharmacie inscrits à la Section D du CNOP. Ils assurent l’analyse pharmaceutique en continu des commandes électroniques, conduisent les entretiens thérapeutiques par voie dématérialisée, vérifient la cohérence des posologies et apportent le conseil personnalisé à chaque étape du parcours de soin.
Les Préparateurs en Pharmacie
Titulaires du Brevet Professionnel (BP) ou du Diplôme d’Études Universitaires Scientifiques et Techniques (DEUST). Conformément à l’article L. 4241-1 du CSP, ils secondent les pharmaciens dans le conditionnement rigoureux et la préparation des colis de santé, sous le contrôle effectif et permanent d’un Docteur en Pharmacie.
2. Engagement Déontologique et Serment de Galien
Chaque Docteur en Pharmacie intégrant l’équipe de Moquette de Pierre a prêté de manière solennelle le Serment de Galien lors de la soutenance de sa thèse d’exercice. Cet engagement moral et professionnel structure l’intégralité de nos décisions quotidiennes, sans qu’aucune considération commerciale ne puisse prévaloir sur le jugement clinique du praticien.
« Je jure, en présence des maîtres de la Faculté, des conseillers de l’Ordre des pharmaciens et de mes condisciples : D’honorer ceux qui m’ont instruit dans les préceptes de mon art et de leur témoigner ma reconnaissance en restant fidèle à leur enseignement. D’exercer, dans l’intérêt de la santé publique, ma profession avec conscience et de respecter non seulement la législation en vigueur, mais aussi les règles de l’honneur, de la probité et du désintéressement. De ne jamais oublier mes devoirs envers le malade et sa dignité humaine. »
— Extrait solennel du Serment de Galien
Application Pratique du Code de Déontologie (CSP)
Nos praticiens appliquent sans dérogation les principes fondamentaux édictés aux articles R. 4235-1 et suivants du Code de la santé publique :
- Indépendance professionnelle absolue (Art. R. 4235-3) : Le pharmacien ne saurait aliéner son indépendance sous quelque forme que ce soit. Il a le devoir de refuser la délivrance d’un traitement lorsque l’intérêt de la santé du patient lui paraît l’exiger.
- Interdiction de toute incitation à la surconsommation (Art. R. 4235-64) : Aucun mécanisme d’achat impulsif, promotion abusive, loterie ou remise déraisonnable n’est toléré sur notre plateforme pour les médicaments.
- Secret professionnel et confidentialité (Art. R. 4235-5 & L. 1110-4) : Toutes les données recueillies dans le questionnaire de santé ou lors des échanges pharmaceutiques sont couvertes par le secret médical le plus strict.
- Obligation de conseil et de secours (Art. R. 4235-2) : Le pharmacien doit exercer sa mission dans le respect de la vie humaine et de la personne. Il est tenu d’orienter le patient vers un médecin ou les services d’urgence (SAMU 15) dès que la situation clinique le nécessite.
3. Protocole d’Analyse Clinique et de Validation Pharmaceutique
Chaque validation d’un panier santé sur le site www.moquette-de-pierre.fr déclenche un protocole standardisé en 5 étapes supervisé par un Docteur en Pharmacie. Ce mécanisme garantit qu’aucun médicament ne quitte notre zone sous douane officinale sans contrôle thérapeutique individualisé.
| Étape | Action Clinique | Acteur Responsable | Base Réglementaire |
|---|---|---|---|
| 1. Recueil Clinique | Complétion du questionnaire anamnestique (âge, poids, terrain physiologique, pathologies, traitements concomitants). | Patient sous guidage numérique sécurisé | Arrêté du 28/11/2016 (BPD en ligne) |
| 2. Revue Posologique | Vérification des doses journalières maximales, de la durée du traitement et de la pertinence de l’indication déclarée. | Docteur en Pharmacie Adjoint | Art. R. 5125-70 du CSP |
| 3. Dépistage Iatrogénique | Contrôle algorithmique croisé et expertise humaine sur les interactions médicamenteuses et contre-indications absolues. | Docteur en Pharmacie Adjoint | Thesaurus des interactions de l’ANSM |
| 4. Décision Clinique | Émission du visa d’accord, demande de précisions au patient par messagerie sécurisée, ou refus motivé avec réorientation médicale. | Pharmacien Titulaire ou Adjoint | Art. R. 4235-3 & R. 4235-61 du CSP |
| 5. Libération & Traçabilité | Contrôle unitaire du code Datamatrix (sérialisation européenne), vérification de l’inviolabilité du conditionnement et expédition sous température dirigée. | Préparateur sous supervision du Pharmacien | Directive 2011/62/UE (anti-contrefaçon) |
Le Droit et Devoir de Refus de Dispensation
Conformément à l’article R. 4235-61 du Code de la santé publique, lorsque l’intérêt de la santé du patient l’exige, le pharmacien doit refuser la dispensation d’un médicament. Dans le cadre de notre officine en ligne, cette situation peut survenir en cas de suspicion de mésusage, de cumul toxique (notamment sur le paracétamol ou les AINS), d’incohérence clinique avec le profil patient déclaré, ou de dépassement des seuils quantitatifs réglementaires. Tout refus fait l’objet d’une notification écrite et motivée adressée au patient, accompagnée d’un conseil d’orientation vers son médecin traitant.
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4. Synergie Spécifique : Santé au Travail, Ergonomie et Premiers Secours
L’identité unique de Moquette de Pierre, portée par la société RESITECNIC SAS, repose sur une expertise historique dans les matériaux écologiques, les résines sans solvant nocif et les sols drainants sécurisés en granulat de marbre. Ce savoir-faire technologique s’adresse quotidiennement aux artisans, ouvriers du bâtiment, paysagistes et particuliers soucieux d’aménager des environnements sains et préventifs contre les chutes.
L’adossement d’une officine de plein exercice à cet écosystème constitue le prolongement logique de notre engagement pour la santé globale :
Prévention des Traumatismes et TMS
Conseil expert sur les orthèses de maintien, le soulagement des troubles musculosquelettiques liés au port de charges et les topiques antalgiques sécurisés pour les professionnels de terrain.
Trousses de Premier Secours Chantier & Domicile
Sélection stricte et constitution de dotations de secours d’urgence certifiées CE (antiseptiques, pansements techniques, brûlures, lavages oculaires) adaptées aux exigences de sécurité du travail.
Santé Environnementale & Respiratoire
Accompagnement dans la protection contre les particules fines, les composés organiques volatils (COV) et sélection d’équipements de protection individuelle respiratoire homologués.
5. Pharmacovigilance et Sécurité Sanitaire Active
La responsabilité de nos Docteurs en Pharmacie ne s’arrête pas à la livraison du colis. Notre établissement participe activement au réseau national de pharmacovigilance, en liaison directe avec l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM) et les Centres Régionaux de Pharmacovigilance (CRPV).
Procédure de Signalement pour nos Patients
Si vous ressentez un effet indésirable suite à la prise d’un traitement commandé sur notre plateforme, vous bénéficiez de deux canaux d’alerte prioritaires :
- Alerte Officinale Directe : Contactez sans délai nos pharmaciens au 04 69 31 45 68 pour une évaluation clinique immédiate et la transmission du formulaire officiel de déclaration au CRPV de rattachement.
- Portail Public National : Déclarez directement l’événement indésirable sur le site officiel du Ministère de la Santé : signalement-sante.gouv.fr.
En cas d’urgence médicale vitale (détresse respiratoire, réaction anaphylactique aiguë, perte de connaissance), composez immédiatement le 15 (SAMU) ou le 112.
Questions Fréquentes & Renseignements Réglementaires
Quelle est la qualification des professionnels qui analysent mes commandes de santé ?
Chaque commande de médicaments ou de dispositifs médicaux fait l’objet d’un contrôle individuel obligatoire par un Docteur en Pharmacie diplômé d’État, inscrit au tableau de la Section A ou D de l’Ordre National des Pharmaciens (CNOP). Aucun traitement n’est préparé ni expédié sans validation clinique préalable et personnalisée.
Comment vérifier l’enregistrement officiel d’un pharmacien au répertoire national ?
Tous les praticiens exerçant au sein de notre officine disposent d’un numéro RPPS (Répertoire Partagé des Professionnels de Santé) individuel. Ce numéro unique à 11 chiffres peut être vérifié à tout moment par les patients sur l’annuaire public officiel de l’Agence du Numérique en Santé (ANS) ainsi que sur le registre du Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens.
Un préparateur en pharmacie peut-il valider une dispensation sans pharmacien ?
Non. Conformément à l’article L. 4241-1 du Code de la santé publique, les préparateurs en pharmacie secondent activement les pharmaciens mais agissent obligatoirement sous le contrôle effectif et la responsabilité directe d’un Docteur en Pharmacie. Seul le pharmacien titulaire ou un adjoint habilité détient l’autorité légale pour délivrer le visa pharmaceutique final.
Comment contacter directement l’équipe pharmaceutique pour un conseil personnalisé ?
Notre permanence pharmaceutique est accessible par téléphone au 04 69 31 45 68 aux horaires d’ouverture officinale, ainsi que par notre module de messagerie sécurisée HDS disponible 24h/24 dans votre espace patient. Nos docteurs en pharmacie répondent sous 24 heures ouvrées à toute interrogation d’ordre thérapeutique.
Permanence Officinale & Identification Réglementaire
Société exploitante : RESITECNIC SAS
Capital social : 50 000 €
Immatriculation : RCS Vienne (SIREN : 801 627 292)
Protection des Données : Conforme RGPD & CNIL (Hébergement HDS certifié)
Siège & Officine physique : 74 rue de la Gare, 38110 Cessieu, France
Territoire : Région Auvergne-Rhône-Alpes (Isère)
Ligne Téléphonique Officinale : 04 69 31 45 68
Courriel Sécurisé : contact@moquette-de-pierre.fr
Ordre National des Pharmaciens (CNOP – Section A & D)
Agence Nationale de Sécurité du Médicament (ANSM)
Agence Régionale de Santé (ARS Auvergne-Rhône-Alpes / Île-de-France)
Ministère de la Santé et de la Prévention
Citationshttps://fr.wikipedia.org/wiki/Serment_de_Galien